我們在這裡支持你的工作。
霉菌分析儀是為了準確性、清晰度和可靠性而設計的，我們的團隊致力於提供同樣水平的支持。無論您是在家中使用測試卡帶，還是通過讀取器和移動應用程序管理多個地點的測試，您都可以期待清晰的指導、及時的回應和可靠的協助。
科學信心。一個整合的系統。
黴菌分析器被設計為一個完整的工作流程，用於在真實環境中可靠、可重複地進行檢測。每個組件協同工作，提供清晰的實驗室級結果，而無需送去實驗室分析。
常見問題庫
一般
模具分析儀是如何運作的？
我該如何解讀來自模具分析儀的結果？
什麼是霉菌以及為什麼它很重要？
霉菌是如何在室內传播的？
真菌物種和屬之間有什麼區別？
霉菌對健康有何影響，何時我應該感到擔憂？
霉菌對健康有何影響，何時我應該感到擔憂？
消費者
我可以測試哪些表面？
要多久才能獲得結果？
我需要任何特別的設備嗎？
我可以重複使用測試盒、樣本管或採集拭子嗎？
如果我的結果不明確，我該怎麼做？
專業人士
與實驗室測試相比，Mold Analyzer 的準確度如何？
使用閱讀器和移動應用程序有什麼好處？
模具分析儀的檢測化學是如何運作的？
我可以錄製或導出測試結果嗎？
我可以在整個供應鏈中使用模具分析器嗎？
測試磁帶
霉菌分析儀能檢測所有類型的霉菌嗎？
模具分析器是否能檢測到可存活或不可存活的霉菌？
我可以在食品或藥物上使用模具分析儀嗎？
我可以用小於或大於 3cm x 3cm 的範圍來取樣嗎？
我需要Reader或手機應用程序來獲取視覺測試結果嗎？
我可以用一個樣本拭子來檢測多個物品嗎？
我可以重複使用顯示陰性結果的測試卡帶嗎？
我可以使用沒有可見控制線的結果嗎？
樣本收集後需要多快進行測試？
測試試劑是否有有效期限？
我應該如何在測試後處理物品？
我可以從授權經銷商那裡訂購模具分析儀測試套件嗎？
在什麼情況下我應該選擇霉菌分析儀而不是霉菌篩查測試？
讀者測試和視覺測試之間有什麼區別？
讀者
我需要閱讀器來收集樣本嗎？
我可以在沒有手機應用程式的情況下使用閱讀器嗎？
如果缺少或不準確的資料，我可以更新範本資訊嗎？
如果我收集了一個不再想測試的樣本，我應該怎麼辦？
如果閱讀器的操作環境超過建議的濕度或溫度範圍，測試結果會受到影響嗎？
如果結果顯示有霉菌存在，我該怎麼辦？
如果霉菌分析測試報告顯示為「無霉菌」結果，這是否意味著整個批次都是無霉的？
我可以用中文生成測試報告嗎？
如果測試無法正確運行並顯示錯誤，我該怎麼做？
如果我收到 "檢測到的樣本體積不足 "的錯誤，我該怎麼辦？
「插入錯誤的盒帶類型」錯誤是什麼意思？
為什麼我會不斷收到「錄音帶使用或插入太晚」的錯誤？
如果讀取器不斷閃爍黃色燈，應該怎麼辦？
如果讀取器狀態燈持續旋轉，且應用程式中的計時器在插入測試卡帶後未啟動，我該怎麼辦？
如果我在測試期間失去與閱讀器的連接，會發生什麼？
如果讀取器和/或手機在測試完成後關閉，我應該如何檢索測試結果？
閱讀器出現在移動應用中，但無法連接到我的移動設備。我該怎麼辦？
閱讀器需要定期校準嗎？
應如何存放模具分析測試套件？
我可以從授權經銷商那裡訂購模具分析測試套件和讀取器嗎？
如果我在重新連接到最近連接到另一個設備的閱讀器時遇到問題，我應該怎麼做？
